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Política de Privacidade
Última atualização: 17 de março de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. Dados que Coletamos
Ao utilizar a Luxe Studio, coletamos os seguintes dados:
- Dados de cadastro: nome, email, telefone, nome do estúdio
- Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Hotmart (não armazenamos dados de cartão)
- Conteúdo enviado: fotos e vídeos que você faz upload à plataforma
- Dados de uso: endereço IP, navegador, páginas acessadas e horários de acesso
- Dados de clientes: nome e telefone dos clientes das entregas (inseridos pelo fotógrafo)
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Prestar o Serviço contratado (armazenamento e entrega de fotos)
- Comunicação sobre conta, faturas e atualizações
- Melhoria do Serviço e análise estatística agregada
- Segurança (prevenção de abusos e acessos indevidos)
3. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados é fundamentado em:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): necessário para prestar o Serviço
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): segurança e melhoria da plataforma
- Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing (opcional)
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Hotmart: processamento de pagamentos e assinaturas
- Supabase: infraestrutura de autenticação e banco de dados
- Hostinger: hospedagem e infraestrutura de servidores
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Autenticação JWT (tokens seguros com expiração)
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (nunca em texto puro)
- Proteção contra ataques de força bruta (rate limiting)
- Isolamento de dados entre fotógrafos (cada um acessa apenas seus dados)
6. Retenção de Dados
- Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Fotos/vídeos de entregas: removidos automaticamente após expiração + 7 dias de carência
- Logs de acesso: mantidos por 90 dias para fins de segurança
- Após cancelamento: dados pessoais removidos em até 30 dias (exceto obrigações legais)
7. Seus Direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Solicitar exclusão completa da conta e dados associados
Para exercer estes direitos, envie um email para privacidade@luxestudio.com.br.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa (login). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email com 15 dias de antecedência.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões sobre privacidade e proteção de dados: privacidade@luxestudio.com.br